OCU dénoncé Fecsa Endesa et Red Eléctrica par la panne de Barcelone

L'Organisation des consommateurs et usagers (OCU) a dénoncé Fecsa et Endesa Espagnol Électricité Filet (REE) par la panne lundi dernier qui a laissé sans électricité et 350 000 abonnés de Barcelone, L'Hospitalet et Esplugues OCU air si indiqué " responsabilité pour les faits »et l'indemnisation pour" préjudice grave "subi par les utilisateurs en raison de la cour

Selon l'association, il y a eu "une violation des obligations contractuelles" Fecsa Endesa, qui a "le devoir d'assurer l'approvisionnement" concept selon lequel chaque utilisateur à domicile paie un montant fixe mensuel Selon lui, la société devrait "fournir investissements nécessaires dans l'infrastructure pour prévenir ou atténuer les conséquences »d'un tel incident survenu

"Tout semble indiquer que ces investissements ont pas eu lieu malgré les énormes avantages que Endesa a annoncé" se plaint OCU

Pendant ce temps, les terres rares, alors qu'il est "chargé de veiller à la qualité de la fourniture d'électricité, devrait assurer sa continuité", l'organisation de consommateurs

OCU considérés comme des montants «ridicules» sont établis par la législation et la compensation de courant dans ces cas conséquent, et en raison de l'incapacité des utilisateurs à démontrer le coût économique des dommages, demander au juge que la rémunération est déterminée selon les dégâts "documentaire" justifiée et un taux forfaitaire par jour sans apport estimé à 300 euros (12,5 euros / heure)

premières demandes

Récupéré pratiquement normale, ceux qui sont touchés commencent à présenter les premières demandes de l'Agence catalane de la consommation (ACC) a reçu plus de 7000 demandes de renseignements des utilisateurs Cette organisation les a envoyés directement à Fecsa Endesa à présenter une demande correspondante à ce jour

Une fois mis la plainte à la compagnie d'électricité, il a cinq jours pour décider si la réponse est non favorable au consommateur, l'ACC interviendrait pour tenter de parvenir à un accord entre les deux parties

des conseils En outre, environ 300 personnes touchées par la panne ont demandé un avis juridique de service (SOJ) qui a créé le Conseil municipal et l'Association du Barreau de Barcelone, tout près d'une centaine ont fait au bureau municipal information

Pendant ce temps, la session reste Plan d'urgence actif municipale spécifique, de sorte que tous les dispositifs de sécurité, la mobilité, les services urbains et les urgences sociales, afin de régler les problèmes et de maintenir les emplois qui sont encore en développement coordination des dispositions législatives utilitaires

Maire Jordi Hereu pas exclu que la persone de la ville dans une "hypothèse" contre les entreprises responsables de la coupe ", selon les conclusions de différentes informations fichiers ouverts"

Hereu a appelé à la mise en œuvre immédiate d'un plan d'urgence pour stimuler de nouvelles initiatives et des investissements dans le réseau électrique de la ville "pour faire le service aux besoins réels de l'offre"

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