La plupart des plaintes au sujet du secteur de l'électricité relatives à la facturation, panne et lien social

Les trois questions qui ont porté plus de plaintes et demandes de renseignements des consommateurs nationaux à la Commission nationale de l'énergie (CNE) en 2009 sur le secteur de l'électricité ont été facturation, problèmes avec des interruptions d'approvisionnement et le lien social sont des données d'un rapport de régulateur de l'énergie sur l'évolution du marché de détail de l'électricité Ce rapport montre que 34% des requêtes visée au chiffre d'affaires, 26% à des problèmes d'approvisionnement et de 14% à prime sociale

Le document, approuvé par le conseil de la CNE, comprend une augmentation des contrats sur le marché libre après l'entrée en vigueur en Juillet dernier, le tarif de l'année de la dernière station (TUR) Si à la fin de Juin 8.5 % de points d'approvisionnement ont été engagés sur le marché libre à la fin du troisième trimestre, ce pourcentage a atteint 19,43% des points d'approvisionnement sur le marché libre et atteindre 2,95 millions, tandis que le nombre de contrats de ce modalité était la fin du troisième trimestre de 14,7% de plus qu'à la fin du premier semestre

Comme l'approvisionnement en gaz naturel, de facturation a attiré 40% des demandes, contre 30% de points inspections d'approvisionnement en Septembre 2009 3.390.000 points d'approvisionnement ont été comptés sur le marché libre pour le gaz naturel , équivalent à 47,89% du total

Le CNE a également approuvé un rapport avec les données finales pour la consommation d'électricité 2009, les chiffres coïncident avec ceux déjà publiés par Red Eléctrica de l'Espagne (REE) et consistant en une baisse de 4,6% par rapport à l'année précédente 242,647 gigawattheures (GWh) hier également, à sa première réunion de l'année, le CNE a évalué le degré de conformité avec remplacement des compteurs plans analogique par une autre lumière numérique et le premier versement annuel des primes pour les énergies renouvelables

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