Embauche mobile, fixe et Internet avec le même opérateur, combien nous sauvons

L'effet qui tend à l'unification des services sous un même opérateur est connu dans le jargon de l'industrie comme «effet de traînée" Ceci se rapporte à une inclinaison d'utilisateurs pour l'aligner sur une marque en particulier, au fond, les élections qui sont faites lors de la consommation ont une composante émotionnelle importante qui dépasse parfois le rationnel

Les entreprises ont depuis longtemps cette tendance, car ils ont développé leurs services (ADSL, fibre, téléphone fixe, téléphone mobile et Internet), ont cherché à relier les offres ensemble, mais sans faire fondre tous les services en un seul

Vous croyez que si vous êtes un client dans toutes les sections recevoir un meilleur prix si vous avez des problèmes, mais cela n'a pas toujours été le cas dans de nombreux cas, les entreprises ont des services attention distincte pour ses différentes sections, ils ne savaient pas si l'utilisateur il était aussi d'autres produits de la marque, donc n'a pas donné une attention "particulière" Cependant, la crise aggrave et descendre brusquement la consommation de référence des opérateurs de télécommunications, ils ont choisi de fusionner définitivement tous sections en un seul service

Avantages pour le client de unifiée

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  • Économies grâce à des offres croisées unifiées services offerts aujourd'hui envisagent d'importantes remises et les taux d'embauche plus abordables pour l'utilisateur, si des contrats distincts avec différentes compagnies: fidélité est récompensée à un moment où les clients se réfugiant sur le MVNO et des offres de câble la CMT estime que les économies mensuelles moyennes en utilisant un service unifié autour de 15 euros, mais en fonction de ce type de contrats sont venus, les économies peuvent être encore plus de 50 euros

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  • les entreprises à mieux de services se réservent les meilleures conditions de service à la clientèle de transactions unifiés, afin de les rendre plus attrayants Cela est particulièrement visible dans la limite de consommation donnée dans l'accès mobile au réseau de données (en haut en ce qui concerne les offres séparé) en quelques minutes d'appel et des offres de SMS

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  • Avoir un meilleur service client signifie avoir une attention consciente unifiée qui est "un client important," au moins plus d'un qui vient d'embaucher une réparation en temps opportun Il convient de noter cette différence et l'attention devrait être excellente dans tous les cas mais dans les situations de crise l'emporte qui est plus fidèle à une entreprise

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  • Un projet de loi unique Ces services impliquent d'avoir un seul projet de loi, mais avec tous les services dégroupés, qui permet d'économiser la consommation paperasse et aider à suivre de façon plus visuelle

Inconvénients de unifiée

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  • Une fois les contrats permanents liés à l'une de ces offres convergentes, il est difficile de retirer, au moins pour la première année ou un an et demi, car il est d'usage qui sont associées par un contrat à durée indéterminée pour dégager avoir à payer une pénalité

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  • Apechar avec moins de services optimales peut offrir un certain aspect intégré pas les utilisateurs enthousiastes (mauvaise couverture ou à faible bande passante atteint le bâtiment), mais a opté pour le tout peut-être parce d'autres avantages l'emportent sur cet sens, si les services sont sous-traités séparément, il est beaucoup plus facile de choisir chaque secteur qui convient

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  • conditions défavorables si l'offre échoue si l'offre convergente est abandonné, mais il l'a déjà fait après le passage de la période obligatoire de séjour, des conditions favorables étaient dans les services veulent garder sera perdu et vont passer à des contrats qui impliquent plus limitations ou des taux plus élevés

Meilleures offres opérateurs

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  • Movistar Fusion offre Unified Telefónica a plusieurs variantes selon que l'ADSL ou la fibre est contracté avec une connexion ADSL jusqu'à 10 Mbps (mégabits par seconde), il offre 500 minutes d'appels de mobile, SMS illimités et un gigaoctet de données à partir de mobiles à la vitesse maximale du prix de cette modalité est de 49,9 euros (hors TVA) variant jusqu'à 100 mbps fibre a un coût mensuel de la TVA de 59,9 euros

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  • Plan du réseau Vodafone L'accord signifiait la multinationale anglaise origine ADSL fournit jusqu'à 20 Mbps, forfait illimité pour les appels effectués depuis un téléphone mobile et 1,5 Go de trafic de données du terminal à pleine vitesse pour 55 euros par mois (sans TVA) Si vous choisissez de seulement 100 minutes d'appels de mobiles et 750 mégaoctets de données aussi du mobile à la vitesse maximale, le montant est réduit à 35 euros (hors TVA)

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  • Offre Kangourou Orange est le plus récent de tous, avec quelques semaines de tournage, et vise à être la principale concurrence sur les prix Movistar Fusion, en particulier avec l'offre Kangaroo 45, 45 euros par mois (hors TVA) comprend ADSL, appels forfaitaires de fixe à fixe, 1000 minutes d'appels de fixe à mobile, les appels forfaitaires à partir du téléphone et d'un gigaoctet de données depuis le mobile à la vitesse maximale de l'opérateur offre la possibilité d'ajouter des lignes mobiles dans ce mode à neuf euros supplémentaires par mois, vous pouvez ajouter une ligne de 150 minutes et 300 mégaoctets de données; et 19 euros, avec un nombre illimité d'appels mobiles et d'un gigaoctet de données

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