Arrondir et les changements de pesetas, principales plaintes des consommateurs dans les deux premiers jours de l'euro

Arrondir dans certains magasins et des boutiques tourne pesetas euros au lieu de les principales plaintes ont été recueillies au cours des deux premiers jours de l'euro par les associations de consommateurs, notamment la paix et le climat optimiste les citoyens ont reçu la nouvelle monnaie

Il n'a pas manqué une des associations de consommateurs que le nombre d'appels reçus à leurs utilisateurs de l'administration centrale a doublé avec l'arrivée de l'euro; cependant, il se distingue comme un aspect positif que beaucoup d'entre eux sont conçus pour solliciter des informations, et pas de plaintes ou réclamations

Transport est le secteur qui a causé plus d'inconfort chez les utilisateurs, selon les groupes de consommateurs, en particulier le cas de la Renfe, qui, hier, n'a pas soutenu pesetas de paiement dans la gare d'Atocha de Madrid, qui a provoqué plusieurs troubles et plaintes de voyageurs

"Il y a également eu des troubles dans le Madrid, car hier ne fonctionne pas bien nombreux distributeurs de billets et ont généré de longues lignes, aggravée par le fait que, depuis le début du mois, les utilisateurs achètent les coupons de votre abonnement mensuel », a déclaré Antonio Lopez, un porte-parole de la Confédération des consommateurs et des usagers (CECU)

Selon l'association, la hausse des prix dans de nombreux établissements est l'une des plaintes les plus fréquentes, et "même si au début, il avait été estimé que cela pourrait affecter un point à l'inflation, car ils se comportent prix peut-être nous avons été à la hauteur "

Ce même aspect corroboré Antonino Joya, un porte-parole de l'Organisation des consommateurs et des usagers (OCU), qui a déclaré qu ' «il y a eu une augmentation significative de la cuisson, le jeu, les salles de cinéma, les bus et les métros, les magazines et les journaux," afin "il va constater une hausse significative de l'inflation en Janvier"

Une autre plainte commune ces deux premiers jours de l'introduction de la monnaie unique a été en train de changer pesetas commerciaux, mais il a rappelé Enrique Garcia, porte-parole de l'Union des consommateurs d'Espagne (UCE), "il est pas obligatoire de retourner en euros les premiers jours, mais il est recommandé et souhaitable "

L'ECU recommande en outre à une transition rapide vers la nouvelle monnaie est faite, "mais ne doit jamais oublier que le taux devrait être laissée à la discrétion du consommateur, il a le droit de décider de faire une transition rapide ou lent car deux mois de la vie "

A propos de la hausse des prix, cette organisation estime que de nombreuses plaintes sont "stérile, car en Espagne il y a un système de prix libre», bien que recommandé dénoncer les abus sanglants et encourage les consommateurs à "punir ces commerçants d'acheter dans d'autres établissements qui ont pas modifiée artificiellement monter les prix "

En bref, les premières heures de la vie de l'euro ont été caractérisé par la paix, selon la Confédération espagnole des femmes au foyer, les consommateurs et les utilisateurs (CEACCU), parce que, selon son président, Isabel Avila, "les gens ont dû idée qui files d'attente partout et ils ne sont pas considérés comme une raison de réclamer "

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